Nosso serviço de Field Service oferece suporte técnico presencial em Foz do Iguaçu e região. Contamos com uma equipe especializada disponível 24/7 para atender emergências e realizar manutenções preventivas e corretivas. O atendimento pode ser contratado por demanda ou através de contratos mensais.
Além de Foz do Iguaçu, atendemos as cidades da região oeste do Paraná, incluindo Santa Terezinha de Itaipu, São Miguel do Iguaçu, Medianeira e outras localidades próximas. Entre em contato para verificar a disponibilidade para sua região.
Oferecemos ambas as modalidades. Para atendimentos pontuais, você pode contratar nossos serviços por demanda. Para empresas que necessitam de suporte regular, recomendamos nossos planos mensais, que incluem visitas preventivas e prioridade no atendimento.
Para clientes com contrato, nosso tempo médio de resposta para emergências é de até 2 horas. O tempo exato pode variar dependendo da localização e da complexidade do problema. Clientes com contrato têm prioridade no atendimento.
Sim, oferecemos suporte remoto para problemas que podem ser resolvidos sem a necessidade de visita técnica. Este serviço está incluído em nossos contratos mensais e também pode ser contratado avulso.